2023年8月28日,全球旅遊零售行業權威媒體《穆迪達維特免稅報告》(The Moodie Davitt Report)發(fā)布《全球領先旅遊零售商報告》,對(duì)過(guò)去一年來全球前20名旅遊零售商展開(kāi)了跟蹤評估。報告顯示,根據2022年營業額統計,中免集團連續第三年在全球頂級旅遊零售商中保持領先地位,成(chéng)爲2022年全球最大旅遊零售商。
《穆迪達維特免稅報告》特别指出,2022年,中免集團旗下全球最大單體免稅店——海口國(guó)際免稅城盛大開(kāi)業,成(chéng)爲當年的亮點之一;中免集團還(hái)與太古地産強強聯合,成(chéng)功競得三亞國(guó)際免稅城三期項目用地,合力打造世界一流的旅遊商業新地标。
盡管受到重點渠道(dào)客源銳減、主力門店幾度閉店等因素嚴重影響,中免集團按照高質量發(fā)展要求,強化戰略落地和改革創新,嚴控成(chéng)本費用,通過(guò)優化商品供給、提升供應鏈效率、強化營銷推廣、改善客戶服務等系列舉措,持續助推公司經(jīng)營提質增效,最大限度降低因客源下滑對(duì)公司經(jīng)營的影響。數據顯示,2022年,中國(guó)中免實現營業收入544.33億元。
2023年上半年,中免集團緊抓消費全面(miàn)複蘇和出入境政策放開(kāi)的機遇,秉承“誠信經(jīng)營、優質服務”理念,持續推進(jìn)業務布局優化和結構調整,不斷增強核心競争力,主營業務穩步發(fā)展。
伴随著(zhe)今年旅遊業迎來強勢複蘇,中免集團也順勢推動會(huì)員權益的煥新升級,持續優化大會(huì)員系統,在不斷提升服務質量和消費體驗的同時(shí),也助力母公司中國(guó)旅遊集團相關旅遊闆塊業務協同發(fā)展,助推中國(guó)旅遊産業複蘇增長(cháng),彰顯旅遊央企社會(huì)責任。
經(jīng)過(guò)近40年的快速發(fā)展,中免集團與全球1300多個品牌建立了長(cháng)期穩定的合作關系,在頭部品牌供應商中積累了極高的信譽度,通過(guò)不斷加強與品牌商合作,充分滿足消費者多元化的免稅品需求,爲消費者提供更好(hǎo)的服務。
在母公司中國(guó)旅遊集團的領導下,中免集團將(jiāng)夯實“深耕海南”戰略,持續發(fā)力新零售業務,全力拓展重要渠道(dào)資源,加快推進(jìn)海外拓展步伐,穩健推進(jìn)旅遊零售綜合體建設。同時(shí),還(hái)將(jiāng)持續提升招商采購、運營管理、供應鏈管理、數字化建設、市場營銷等核心能(néng)力,進(jìn)一步打造世界一流旅遊零售商。