會(huì)員卡/積分 常見問題

• 會(huì)員卡如何辦理？

  ---

  在中免指定門店櫃台出示本人證件原件，填寫《中免會(huì)員申請表》後(hòu)即可免費申請。

  積分如何抵扣現金消費？

  ---

  當會(huì)員卡内積分在10個以上時(shí)，可在中免指定門店沖抵現金購買免稅商品。

  積分是否存在有效期？

  ---

  存在，積分在産生之日起(qǐ)三個自然年内有效，過(guò)期後(hòu)自動清零。即第四年將(jiāng)清除第一年産生但未使用的積分。

  普通會(huì)員三年内無消費被(bèi)凍結，如何激活？

  ---

  普通會(huì)員卡被(bèi)凍結，以POS機再次消費進(jìn)行會(huì)員卡激活，激活當日重新計算有效期，當筆消費不積分，也不累計等級有效消費額。

  會(huì)員卡凍結，重新激活後(hòu)，原卡内積分是否可以繼續使用？

  ---

  重新激活後(hòu)的會(huì)員卡，當卡内積分在有效期内，可以繼續使用。

  會(huì)員卡如何補辦？

  ---

  普通卡、銀卡、金卡需在門店辦理補卡業務，須出示本人有效身份證件，門店將(jiāng)收取10元/張換卡費。鉑金VIP卡、鑽石VIP卡，由中免總部會(huì)員管理中心确認會(huì)員身份後(hòu)，免費辦理。

  積分抵現購買的商品，是否可以退貨？

  ---

  可以，當發(fā)生退貨卡内積分不足時(shí)，須使用現金補足積分後(hòu)辦理退貨。

  所有商品均參加會(huì)員計劃嗎？

  ---

  目前會(huì)員積分累積、抵現消費，僅限指定門店内的免稅商品。

  歡迎加入中免會(huì)員

  專屬特權優惠

  專享購物便利

  了解會(huì)員計劃

  請在出入境時(shí)關注

  中免在全球的200+門店

  查找免稅店

  精彩促銷

  衆多品牌 折扣進(jìn)行中

  免稅購物指南

  咨詢熱線

  400-050-0180

  客戶服務

  免稅預購