黨史學(xué)習教育開(kāi)展以來，中旅免稅黨委把開(kāi)展“我爲群衆辦實事(shì)”實踐活動貫穿黨史學(xué)習教育全過(guò)程，主動對(duì)标對(duì)表習近平總書記重要講話精神和上級工作要求，精準對(duì)接發(fā)展所需、基層所盼、民心所向(xiàng)，三個多月來，公司各級黨組織生動踐行爲民服務宗旨，結合業務範圍和自身實際，聚焦反映消費者和員工集中的共性需求和突出問題,既立足眼前、又著(zhe)眼長(cháng)遠，既盡力而爲、又量力而行，轉作風、扛責任、勇擔當、見實效，把黨史學(xué)習教育學(xué)習成(chéng)果轉化爲實實在在的工作成(chéng)效，彰顯了央企爲民的樸素情懷。

真情關愛惠員工細微之處暖人心

中旅免稅黨委緊緊圍繞員工群衆最關心、最直接、最憂慮、最急迫的實際問題，通過(guò)下發(fā)調研問卷、召開(kāi)座談會(huì)等多種(zhǒng)溝通形式，了解基層員工心聲，用心用情用力解決基層困難事(shì)、員工煩心事(shì)，充分體現公司對(duì)員工的人文關懷，將(jiāng)“我爲群衆辦實事(shì)”實踐活動向(xiàng)縱深推進(jìn)。

改善辦公環境，提升員工工作環境舒适度

近年來随著(zhe)公司業務快速發(fā)展，員工人數持續增長(cháng)，已面(miàn)臨工位嚴重不足、會(huì)議室數量缺乏、功能(néng)落位不合理、設施設備老化、樓宇安全隐患突出等問題。爲确保公司未來業務發(fā)展需要，優化改善員工辦公條件，早在2019年11月，總辦就(jiù)啓動了辦公樓裝修改造工作。盡管受疫情反複影響，辦公樓裝修改造工作中斷多次，但在總部員工、施工單位以及物業部門的密切配合支持下，在疫情放開(kāi)的有限時(shí)間内，改造一層搬遷一層，最終克服了疫情影響，于去年11月完成(chéng)了裝修工作，進(jìn)一步擴充了總部員工的辦公空間，在實現了部門集中、職能(néng)集中、功能(néng)完善、安全加強效果的情況下，最大化的提升了員工工作環境舒适度。在此期間，還(hái)積極響應廣大員工群衆健身、通風、降噪等需求，完成(chéng)了健身房裝修改造、部分辦公區域通風條件改善以及巡查空調噪音确保符合國(guó)家噪聲标準等工作，切實踐行“以員工爲中心”的服務理念，提升員工群衆的安全感、幸福感。

關心關愛員工，切實增強員工工作便利性

堅持以人爲本，深入了解員工工作狀态和辦公需求，爲員工提供整潔衛生、綠色環保、舒适優美和人性化的工作空間。在健康工作環境打造方面(miàn)，采購大量炭包放置樓内各辦公區，增加大量綠植，爲員工營造綠色明亮、清新舒适的辦公環境；積極協調物業督促加強工位清潔力度和頻次，聯合安委辦增設煙感報警器，同時(shí)加大巡查力度，确保員工工作環境安全。在員工工作便利性提升方面(miàn)，在各樓層更衣室安裝衣帽鏡，便于員工整理個人形象；在辦公區引進(jìn)咖啡機設備，進(jìn)一步提升企業形象；完成(chéng)大堂出入閘機與考勤系統互聯互通，提高考勤打卡效率，減少了常态化疫情防控下人員聚集的風險，將(jiāng)“惠員工”落到實處、落到細處。

加強精細管理，全面(miàn)提升食堂服務滿意度

爲進(jìn)一步提升食堂服務質量，提高員工用餐滿意度，公司于今年3月正式啓用新員工餐廳，在場所規劃、就(jiù)餐環境、區域安排和設施配置等方面(miàn)作了精細設計與安排，緻力于打造布局合理、操作流程科學(xué)、整潔有序的食堂環境。改造後(hòu)的員工餐廳溫馨舒适、簡潔大方，各類設備設施齊全、就(jiù)餐環境整潔衛生，在菜品品類、菜品新鮮度、菜品口味等多方面(miàn)有較大提升，改造後(hòu)的員工餐廳早餐就(jiù)餐滿意度達到96%以上，午餐也接近80%。以家人的擔當，想員工之所想，不斷提高了員工的幸福感、獲得感和歸屬感。

中旅免稅黨委將(jiāng)繼續聚焦員工的“安危冷暖”、“急難愁盼”，立足基層需求，堅持服務員工，把解決員工生活難題的工作做細做小，讓全體員工共享改革發(fā)展成(chéng)果，推動“我爲群衆辦實事(shì)”在各項工作中落地生根，枝繁葉茂。