11月29日,在全球旅遊零售行業的權威媒體《穆迪達維特免稅報告》主辦的2023年度穆迪獎頒獎典禮上,中免集團以八項大獎的輝煌成(chéng)績,向(xiàng)全球展示了中國(guó)旅遊零售業的強大實力。穆迪獎是旅遊零售業公認的數字、社交、商務類标杆獎項。
作爲中國(guó)旅遊集團旗下全球領先的旅遊零售企業,中免集團持續強化核心能(néng)力,在品牌合作、消費者體驗、數字化轉型等多個領域展現出創新精神和卓越表現,赢得業界的廣泛贊譽。
中免集團榮獲的八項大獎分别是:
一、最佳微信小程序獎
中免集團“中免會(huì)員小程序”榮獲最佳微信小程序獎。該小程序爲3000餘萬會(huì)員提供數字增值服務,日活用戶超過(guò)30萬,爲國(guó)内外遊客提供免稅商品和服務。它爲品牌及合作夥伴提供強大的數字營銷能(néng)力和優秀的網絡營銷平台,全面(miàn)幫助品牌及合作夥伴提升知名度。
二、最佳合作營銷活動獎(零售商)
中免集團與中國(guó)銀聯攜手打造的“聯合會(huì)員”積分福利活動榮獲零售商最佳合作營銷活動獎。該活動以行業領先的“聯合會(huì)員”合作理念爲亮點,颠覆了支付領域的傳統營銷模式,以中免積分替代以往的支付返現活動,進(jìn)一步打通支付過(guò)程中的營銷環節,刺激會(huì)員在店内購物的轉化率,提升二次消費的可能(néng)性。
三、最佳合作營銷活動獎(品牌類)
歐萊雅亞太旅遊零售與碧歐泉、攜程和中免集團達成(chéng)了開(kāi)創性的三方合作,榮獲品牌類最佳合作營銷活動獎。此次活動以520“網絡情人節”爲契機,通過(guò)三方合作最大化提升品牌知名度和銷售額。
四、最佳體驗活動獎
中免集團舉辦的第三屆“鍾表與奇迹”海南高級鍾表展榮獲零售商類最佳體驗活動獎。該活動由中免集團和瑞士高級制表基金會(huì)(FHH)聯合舉辦,是2022年中國(guó)國(guó)内唯一高級鍾表展。展會(huì)囊括了13家頂級腕表品牌的超凡腕表作品,打破曆年來“一品牌一展位”的模式,策劃了國(guó)内首個近千平米獨立策展空間,展出“瑞士制表基金會(huì)”首次授權公開(kāi)的珍貴史料、展品、文獻和課程,提供專業導覽服務,并通過(guò)體感、VR、AR等數字化裝置,打造沉浸式體驗。完美體現了制表技術與應用藝術共生共赢。
五、最佳發(fā)布活動獎
中免集團與洲際酒店集團(IHG)推出的cdf中免會(huì)員×IHG優悅會(huì)合作發(fā)布會(huì)榮獲最佳發(fā)布活動獎。這(zhè)是一項影響深遠的合作夥伴關系計劃,實現了雙方會(huì)員禮遇互通,爲會(huì)員提供了更多的旅遊和消費選擇,爲行業樹立了新的合作典範。
六、最佳客運大樓戶外企劃獎
中免集團DUTY ZERO by cdf免稅店“飙出能(néng)量,釋放酒香”活動榮獲最佳客運大樓戶外企劃獎。該活動是DUTY ZERO by cdf五周年慶祝活動,以沉浸式的感官體驗吸引旅客,音樂、燈光和美酒完美相融,向(xiàng)顧客展示了精緻的葡萄酒和烈酒收藏,增加了客流量和關注度,提升了銷售業績。
七、最佳短視頻獎
中免集團兔年IP“多一點”短片榮獲最佳短視頻獎。這(zhè)支充滿活力的音樂短視頻引人入勝地介紹了其新角色兔子多蒂,彰顯了中免集團提供更多選擇的承諾,以及用文化智慧塑造品牌形象的決心。該視頻的觀看次數超過(guò)100萬,分享次數達到5000次以上,傳播效果顯著。
八、最佳移動電子商務獎
中免集團與歐萊雅亞太旅遊零售合作的中免線上商城歐珑品牌頁項目榮獲最佳移動電子商務獎。中免集團聯合歐珑對(duì)該品牌進(jìn)行了全面(miàn)的電子商務改革,見證了超出預期的轉型成(chéng)果。改造後(hòu)的電子商務平台顯著增強了品牌情感、大幅提高了銷售額,并保持了銷售增長(cháng)趨勢。這(zhè)些成(chéng)果充分證明了戰略改造的成(chéng)功以及歐珑在競争激烈的數字領域提升品牌影響力并實現重大業務成(chéng)果的目标。
這(zhè)八項獎項充分印證了中免集團在全球旅遊零售領域的領先地位和創新能(néng)力。未來,在母公司中國(guó)旅遊集團的帶領下,中免集團將(jiāng)繼續緻力提升服務品質,探索創新模式,推動行業發(fā)展,爲旅遊零售市場不斷注入新活力。