5月8日，備受業界矚目的世界免稅協會(huì)（TFWA）亞太會(huì)議在闊别四年之後(hòu)迎來回歸，來自世界各地的旅遊零售商、機場方和品牌方齊聚新加坡，共襄盛舉。大會(huì)重點針對(duì)亞太地區商業格局、旅遊零售行業爲應對(duì)日益增長(cháng)的國(guó)際旅行需求所做的準備、航空客流預測和旅行趨勢、疫情後(hòu)新一代購物者的湧現等多個行業焦點話題展開(kāi)深度讨論。作爲本次大會(huì)的重要合作夥伴，中免集團受邀出席。會(huì)上，中免集團常務副總經(jīng)理常築軍發(fā)表緻辭，并在以“爲增長(cháng)做準備”爲主題的論壇上，與全球知名品牌商、免稅企業共同探讨旅遊零售市場的發(fā)展趨勢和未來機遇。

常築軍常務副總經(jīng)理在緻辭中表示，盡管機場方、航空公司、免稅運營商仍面(miàn)臨很多現實問題，但在困難背後(hòu)，國(guó)際間的旅行需求強勁，中國(guó)出入境市場持續恢複，海南旅遊市場發(fā)展向(xiàng)好(hǎo)，中國(guó)市場仍然擁有巨大的發(fā)展機遇。在過(guò)去的三年中，中免集團順應變革做了很多努力，持續保持與消費者的連接，帶給消費者愉悅的沉浸式專屬購物體驗空間。建立預購平台，爲疫情後(hòu)的免稅預訂做好(hǎo)準備。不斷完善線上線下一體化策略，持續優化會(huì)員生态和CRM服務體系，增強消費者粘性，目前中免會(huì)員數量已超過(guò)2600萬。對(duì)中免集團來說(shuō)，2022年是極其困難的一年。然而，中免集團留住了所有16808名員工，并繼續踐行長(cháng)期戰略，海口國(guó)際免稅城去年10月盛大開(kāi)業，2022年中免集團在H股達成(chéng)了全港最大的IPO上市，A股實施現金分紅29.3億元，創曆史新高。未來，中免集團期待緊密攜手行業同仁，一起(qǐ)創造更大價值，共同努力開(kāi)啓旅遊零售行業的新篇章。

在TFWA董事(shì)總經(jīng)理John Rimmer主持的“爲增長(cháng)做準備”論壇環節，常築軍常務副總經(jīng)理等行業代表繼續就(jiù)業界關心的話題展開(kāi)深入讨論。

随著(zhe)旅遊市場加速複蘇，旅遊零售行業迎來了更大的發(fā)展空間。中免集團將(jiāng)依托品牌優勢、供應鏈優勢、渠道(dào)優勢與母公司中國(guó)旅遊集團産業鏈優勢，在立足國(guó)内市場的基礎上，大力拓展國(guó)際市場。發(fā)展離不開(kāi)精誠合作，中免集團將(jiāng)堅持以開(kāi)放的态度，與國(guó)際同行一道(dào)，共同爲廣大境内外遊客提供更優質、更豐富的商品和服務。